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贝壳找房号召行业共生,硬科技与软实力缺一不可

来源:www.mycollegeoptions.cn 点击:750

住宅消费的升级促进了行业的生态发展。住宅服务的新时代得到了优质服务和数字技术的推动。 “硬技术和软实力是新经纪品牌必须同时拥有的优势。行业共生,数据信息共享和反馈可以最大化个体迭代和行业升级。”贝壳房屋搜索副总裁左东华于2019年参加了博鳌房地产论坛,表示行业共生可以从根本上改变行业。生态学,建立产业生态正循环。

目前,房地产和房地产经纪市场已走出舒适区,市场加速分化,不确定性增加。同一天,来自政府协会,经济金融,房地产,媒体和其他房地产及相关行业的800多名精英齐聚一堂,共同探讨新常态下行业的变化趋势。左东华指出,当前需要从根本上改变过度竞争和不稳定的行业环境,使住宅服务继续满足消费者的改善生活。因此,建议业内各方共享信息并相互合作。壳牌不仅为品牌提供硬技术,还有助于品牌提升其软实力。

行业共生,服务价值需要共同促进

一直以来,不透明信息和虚假住房来源的问题是房地产经纪行业的常见问题。归根结底,是恶性竞争形成的非合作。为了打破囚徒困境,服务提供商需要放弃零和游戏思维,从零和游戏转向合作竞争。

随着供求矛盾,经纪业发生了深刻的变化。最明显的是打破信息孤岛,走向信息共享和工业互联互通。壳牌平台为行业构建基础设施,促进行业从无序到标准发展,行业增长期,并促进新经纪品牌的价值建设。对于进入该平台的所有经纪人和经纪品牌而言,挨家挨户搜索不仅带来了“基础设施”和“操作系统”,还带来了服务信用体系和更好的合作与竞争机制。构建共生经济模型。自推出以来,壳牌一直依靠大数据和产品技术能力创建住房情报评估系统,VR查看,交易过程可视化,住房迁移系统等,并带来合作伙伴全面实施房地产承诺,客户服务经验是升级。

“在这种情况下,行业需要通过差异化,合作和服务承诺相结合,全面提升服务质量。该平台的一个功能是提高服务质量,促进专业化进程,让行业从无序竞争转向有序竞争。 “何和华”,左东华指出,产业共生的特点是相互主观性,整体通用性,灵活性和效率,以及绩效的协同作用。在业务层面,shell发现了共同的价值主张,并为客户提供高质量的服务。提高客户满意度的产品和服务;整合客户需求,使用高效的供应系统和互联网技术来提高效率;在外力和自我激励的双重驱动下提升品牌的软实力,共同形成生态积极的循环。

这也是shell找房子的目的。作为技术驱动的新型住宅服务平台,壳牌搜索基于行业基础设施和信用系统的建立,帮助合作伙伴实现服务协作,标准化和闭环,平台整合,促进行业共生,数字化改造住宅产业互联网。

“满足用户的生活质量需求是贝壳作为平台的最大价值。然而,单独的外壳无法完全实现业内所有品牌的迭代升级,“左东华说。在这方面,shell将继续迭代。行业基础设施,上下游供应链整合,帮助服务提供商发展,创建一批专业服务提供商,携手各种经纪品牌,让更多人享受到优质的住宅服务。

软实力是核心竞争力

目前,市场进入一个新的周期,要求行业跳出原有的框架,以了解市场发展的新逻辑。新的居住时代已经到来,以股票流通和优质租赁为主要市场形式,以数字技术为动力,以优质服务为支撑,也迫使房地产经纪行业需要进化迭代。

新住宅以行业基础设施和信用体系建立为基础,实现服务协同,服务标准化,服务闭环,通过平台聚合促进行业整合。将大大提高用户体验和服务效率,充分展示数字价值和服务器价值。

左东华指出,如果互联网的住宅服务转型侧重于信息的传播,那么互联网的房地产转型现在正在向服务的上下游延伸,即改变商品信息传播的方式,行业运作方式,组织结构和竞争规则,使服务质量和在线。随着互联网成为新生活时代的推动力,大数据和技术可以将整个产业链从住房生产,使用到流通,提高服务能力和质量,真正满足人们日益增长的美好生活需求。

左东华提出了新经纪品牌的“五个在线”要求:客户在线,即用户在线连接;产品在线,即在平台上销售的产品在网上不分青红皂白地共享;员工在线,即依靠基本操作系统确保员工可以实时操作;服务在线,即在线工具和用户可以生成第一次高效连接;管理在线,即所有前台,中台和后台都可以保证无纸化办公,从而提高整体管理效率。

服务平台的核心职责是减少服务提供商的差异,并提供可预测的服务质量。作为住宅服务领域的领先公司,壳牌寻找在房地产经纪服务的标准化,数字化和智能方面处于领先地位。在建立行业基础设施和信用体系的基础上,帮助行业合作伙伴实现服务协作,标准化和闭环。促进行业与平台聚合的交流与共生,用数字化手段重塑住宅产业互联网。

“对于行业来说,我们现在必须关注软实力,包括行业,品牌和服务提供商的软实力。”左东华说,行业共生不是万物的平均增长,同样的增长,但在同样的公平环境。适者生存。寻求房屋的房屋为行业建立了硬技术基础设施,并为发展软实力提供了环境和授权,创造了一个双赢的合作环境。因此,企业需要提升品牌软实力,发挥品牌的网络效应。

目前,壳牌已与188个品牌,27,800家店铺和超过25万名经纪人合作,他们每天都在同一平台上有条不紊地工作。 “通过这个平台,我们可以实现信息共享和合作。如果每个服务提供商和每个品牌都能增强软实力和自我升级,那么整个行业将基本达到生态正循环,“左东华说。

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